Для медицинских представителей

Многие фармацевтические и медицинские компании имеют штат медицинских представителей. Эти сотрудники большинство своего рабочего времени проводят вне офиса компании, на выезде, встречаясь с клиентами. Клиентами могут быть аптеки, медицинские учреждения, врачи, другие специалисты.

Однако у медицинских представителей много времени, как правило, занимает составление отчетов о проделанной работе, их оформление в офисе. Сданные ими заказы на бумажных носителях должны обрабатывать и переводить в электронный вид специальные сотрудники. А сами медицинские представители часто отвлекают от дела другой персонал, звоня в офис узнать, например, адрес клиента или другие данные. При этом на руководство еще ложится и задача обеспечивать контроль медицинского представителя, качество его работы.

Все вышеперечисленное плохо влияет на производительность труда, причем не только медицинских представителей, но и офисных сотрудников компании. А это, в свою очередь, отрицательно сказывается на общей конкурентоспособности всего предприятия.

Для исправления такой ситуации Вашему  вниманию предлагается разработанный нами продукт,  программа для медицинского представителя CURATING PRO: МОБИЛЬНАЯ ФАРМАЦЕВТИКА. Установив небольшое приложение MobileSOP на свои смартфоны или планшеты, работающие под управлением систем iOS или Android, медицинские представители получат следующие возможности:

— составлять маршрутные листы. Также маршрутные листы сможет составлять и непосредственный начальник сотрудника, работающего на выезде, и, в случае надобности, дополнять или исправлять уже составленный лист. Всю работу он сможет проводить непосредственно из офиса;

— получать карточки контрагентов, нужных ему для работы. Это значит, что медицинский представитель будет иметь доступ ко всей информации по клиенту, с которым ведет переговоры. Данные по назначениям врача в прошлом месяце или задолженность аптеки на данный момент и максимально допустимая и много чего еще. Сотрудник сам сможет добавлять нужные для работы поля и вносить изменения в информацию по клиенту. Причем эти изменения автоматически окажутся и в офисном компьютере. База аптек и врачей будет единая и всегда актуальная;

— вводить заказ клиента прямо в свой планшет или смартфон. При этом он автоматически передастся в офис или даже на склад для подготовки поставки. Таким образом, поставка может быть сформирована намного быстрее, и в ней удастся избежать ошибок, возникавших ранее при переносе заказа с бумажного носителя в электронный вид;

— получать в автоматическом режиме новые задания от руководства, находящегося в офисе;

— отсылать отчеты о проделанной работе. Это могут быть и отчеты с каждой точки маршрутного листа, и ежедневные отчеты о всем объеме проделанной за день работы. К отчетам можно прикреплять фотографии без ограничений в их количестве.

Программа для медпредставителей CURATING PRO: МОБИЛЬНАЯ ФАРМАЦЕВТИКА облегчает работу не только самим медицинским представителям, но и их руководителям. Про управление подчиненными путем составления маршрутных листов и внесения в них необходимых правок уже упоминалось выше. Но можно не только управлять своими подчиненными. Также возможен и контроль медпредставителей. С каждым отчетом, отправляемым медицинскими представителями, приходят координаты GPS точки, откуда отчет был отослан. Таким образом, движение сотрудника по своему маршруту можно отследить при помощи этих координат.

В принципе, после внедрения нашего продукта CURATING PRO: МОБИЛЬНАЯ ФАРМАЦЕВТИКА у Ваших медицинских представителей отпадет необходимость часто показываться в офисе. А значит, будет больше времени для главной работы – встреч с клиентами и заказчиками, реальными и потенциальными.